近期某公司推出“隐私保护 器”，诬蔑QQ窥视用户隐私。在此我们严正声明：QQ一向重视用户隐私的保护，绝没有窥视隐私的行为。被诬蔑的主要是QQ安全检查模块。 QQ安全检查模块是一个查杀存在于整个电脑中盗号木马的安全软件，在QQ登录后会对易被木马入侵的内存、开机启动项、常用软件启动项、桌面快捷方式等位置 的文件进行安全检查。



检查的具体流程为：首先判断文件是否为可执行文件（例如*.exe/*.sys等程序文件），如果不是可执行文件，QQ安全检查模块 不会对其进行任何操作；如果是可执行文件，QQ安全检查模块将进一步进行木马检查。可执行文件是木马病毒伪装或寄生的地方，检查可执行文件是业界所有杀毒软件的通用技术，绝不涉及用户隐私。

该公司“隐私保护器”对QQ用户的主要误导包括：




一、在该“隐私保护器”刚推出的时候，无论将任何第三方程序更名改为“QQ.exe”后运行，都被该“隐私保护器”标示为QQ在窥视用户隐私，可见该“隐私保护器”的推出，不是为了保护用户，而是为了诬蔑QQ。

二、将QQ执行用户的正常操作曲解为窥视用户隐私。例如：当用户通过QQ接收文件并另存到桌面或用户将QQ截图另存到桌面时，均被该“隐私保护器”曲解为窥视隐私的操作，并进行“窥视隐私”报警提示。

三、 将QQ安全检查模块对可执行文件的检查曲解为窥视用户隐私。例如，该“隐私保护器”把安全检查Word.exe的操作，当作“窥视”用户Word文件的操 作来误导用户。实际上Word.exe是可执行程序，并不包含用户个人资料。又如，该“隐私保护器”将QQ安全检查模块对网银可执行文件的安全检查曲解为 对用户网银资料的窥视。实际上网银可执行文件是金融机构公开提供的标准程序，并不包含用户网银账户、密码等个人信息。这些都是对广大用户的一种明显误导。



经 过12年发展，QQ帐号早已不单单应用于即时通信，还广泛应用于众多网游、在线网银支付、网络购物、社区空间、博客以及邮箱和微博等应用，是整合了通信、 娱乐、资讯和商务的一站式平台的重要通行证，其安全保护需求的级别已远超其它即时通信产品。QQ产品团队一直把保障用户帐号安全看作最重要的工作，并通过 提供QQ安全检查模块等一系列措施持续加强安全体系建设QQ从不窥视用户隐私，并且坚信只有尊重并真正保护用户安全及隐私的企业，才能获得健康、可持续的 发展。

我们必须指出，作为一家自称“专业安全软件厂商”的企业，却曲解这种非常通用 的安全检查原理和方法，除非是蓄意诬蔑，否则其专业能力令人质疑。对于该公司为了达到其恶意打击QQ的目的，以奖品为诱饵蒙蔽大众传播不实信息的手段，我 们感到难以置信和愤怒。这种蒙骗用户的行为严重损害了QQ的声誉，我们会采取法律手段维护自己的正当权益。

我们也呼吁同行企业本着用户利益至上的原则做好产品和服务，并欢迎广大媒体、用户公正监督，共同促进互联网行业的健康发展。为了便于大家理解QQ安全检查的原理、机制和效果，我们提供了更详细的说明，可查阅http://im.qq.com/shengming.shtml ，也请广大用户明辨是非，不要被某公司的安全恐吓所欺骗！

QQ产品团队

2010年10月11日

腾讯为了这件事情跟360互相对掐 各种指责对方 其实就是竞争太激烈了 有竞争是好事 但是竞争的时候要注意一点 千万不能伤害到自己的客户

呢,看来他们互相开始战斗了.可惜受伤的都是我们这些客户的啊.悲剧.就如战争中受伤的都是平民啊.看来他们这个"战争"要持续一段时间的了~!

早就不相信腾讯了，现在用TM，QQ进程又多又耗费资源，有人削一下腾讯也好，要不然他在我们的机器上为所欲为，用户就倒霉罗

腾讯和360，我宁愿相信360，腾讯的什么QQ和TM侵犯隐私早已是公开的秘密了，聊天内容也过滤监视，动不动就遇到敏感词了。

我觉得360越来越猖狂了，自以为是。

2者都不用。QQ用WEB版的就好。相对来讲我还是喜欢君子。

都是大公司，扯破脸皮这样互相指责实在太难看了。

说实话，qq那个安全模块并不是不好，而是强迫用户安装使用，这点上我也很反感，这就是流氓软件的特点

肯定给监视了，许多内容都给过滤掉，不敢相信腾讯。