大众的声音：人们为什么喜欢/不喜欢iPhone3GS和Pre

SiliconAlleyInsider推荐了一个ChangeWave Research的调查，列举了美国iPhone 3GS和Pre用户(也是这两款目前最主要的用户群)对自己的手机最喜欢/最不喜欢的特性。

最喜欢

iPhone 3GS Pre  触控界面-45%触控界面-47%  易用性-41% 多任务-42% 网页浏览速度快-33% 易用性-39%第三方程序多-31%  Sprint的3G网络质量-24% 大屏幕-17%Synergy协和同步-21%  320万像素摄像头，可录制视频-16% 正滑键盘-21%

最不喜欢

续航性能-41% 续航性能45%  限制为AT&T网络-32%第三方程序少-24%  AT&T 3G网络的质量-23% 多媒体播放器-11% 导入联系人不便-8% 必须使用Sprint网络-11%无英文手写识别-8%   易用性差-8% 公司IT部门不支持-8% 公司IT部门不支持-8%
两款手机的共性不少，触控界面和易用性都颇受好评，而电力续航也同样是双方最头疼的问题。有几个数字倒是耐人寻味：
尽管3GS和Pre的网页浏览速度差别很小，但31%的3GS用户喜欢自己手机的网页浏览速度，却只有少数(少于21%)Pre用户有这种感觉。个人觉得这和宣传有很大关系，3GS从发布之日起一直以速度为宣传重点，甚至将Speed放进名字。而Palm以那女人为中心的一系列广告基本上个个无厘头。
用户对运营商限制的哀怨在一个运营商当老大的市场并不奇怪。但Sprint这个整体上用户口碑、业绩都更差的公司在网络质量方面的反馈却更好。我个人的推测那些觉得Sprint信号恶劣的用户恐怕早就换运营商了(所以它境况不佳)，目前的Pre用户从Sprint网内它其它机型用户转来，Sprint从AT&T拉客户的高调广告攻势似乎收效不大。Pre发售后独占iPhone的AT&T没怎么流失用户，而Sprint网内黑莓销量在下滑就是佐证。