现在的电信已经到了最危急的时刻，面对移动在用户、资金、成本方面的优势，如果在一两年内用户规模、收入规模和话务量上不去，企业将陷入被动和落后，已有的比较优势将会丧失，与对手的差距会越来越大，企业的持续发展更无从谈起。

关于大家非议的电信重视中高端用户，那也是没办法的事情，大家都知道电信由于收购C网的代价太大，导致必须要短时间内提高收入，否则后果不堪设想。统计数据分析表明，20％的中高端用户为移动运营商贡献了80％利润。目前，我国移动增量市场的主体是低端用户，如果电信把发展的重心放在增量低端市场，与主要竞争对手拼资源，很难实现发展目标，电信必须充分利用固网、宽带、政企客户资源，发挥融合业务优势，聚焦政企、行业、家庭、宽带等存量中高端用户群体，加大发展力度。无论这一目标定位在实践中遇到多大困难，都要坚持不懈，绝不能见难而退、摇摆不定。

电信现在的局面是谁造成的呢？国家政策还是企业领导?危机同样伴随着机遇，各位电信员工真的要清醒了。

难道要继续以前的高利润，暴利，才叫优势，这种优势我们呢老百姓是不希望的吧

有竞争才有有进步的，一家独大也不是办法的，
最后最痛苦的还是老百姓啊

楼主不知道是站在哪一方的立场，电信各项收费之高制约了它的发展，只有降低费用才有竞争优势，不要老是依赖国家的政策来保护自己。

说的是电信的手机方面的啊？现在还不是很了解，只是在广告上看到189的宣传了

电信现在是到了危机时刻，但是电信现在也存在着许多弊病，就现在的问题有几点看法
1、电信在市场营销方面没有移动做得细致到位。
2、服务方面，服务质量差，营业点少，用户在缴费方面不是那么方便。
3、管理方面，实际存在的是，在一个部门本来有两三个人就可以的，但是在那里安排着十几个人。没有做到很好的利用人力资源。
4、管理工程方面比较混乱，不是那么系统、有秩序。
所以说，现在的电信首先是抓好自己的内在管理水平，比较切合实际的建设自己的基础建设，客服方面在能上一个档次，就更加的比较完美。

从楼上的分析来看，一定是个电信行业人士
的确，现在189的广告很多，估计也是砸了重金下去，到处都可以看到，而且时不时能在各大网站看到各种新闻，什么自己选号等等之类的，但真正用户关心的资费和手机问题，始终没有解决，因此不从用户角度出发，企业是无法做大做强的，这条定律放在无论哪个企业都一样适用的

网通比电信更差。与联通的结合是痛苦的。人事方面都没有调理清楚。再加上经济危机。得，看着把。你电信那只是业务。网通这除了业务比你那还多个人力资源调整。

老百姓关心的可不是这些哦~电信的问题又不是老百姓造成的,凭什么要买单,凭什么要谅解?

有压力电信才会意识到竞争，有了竞争对老百姓就会更好的服务，一家独大时代的电信是不把老百姓看在眼里的